Eksperti i dramës globale të IT: “Ne e dimë saktësisht se çfarë ndodhi, riparimi do të marrë ditë”

Kompanitë në mbarë botën po përballen me probleme për shkak të dështimit të sistemeve të fuqizuara nga sistemi operativ Windows i Microsoft.

Aeroportet, spitalet, shtëpitë mediatike, dyqanet janë të zënë… Për çfarë bëhet fjalë? Është një sulm apo gabim njerëzor? Ja çfarë thonë ekspertët.

– Ne e dimë saktësisht se çfarë ka ndodhur. Si pjesë e një përditësimi të rregullt të softuerit Crowd Strike Falcon, një nga skedarët e sistemit krijon një gabim që duket se rivendos çdo server në internet ose stacion pune të Windows. Pastaj ai kompjuter apo server hyn në të ashtuquajturin boot loop, që do të thotë se nuk arrin të bootohet dhe të funksionojë normalisht, por vazhdimisht resetohet – thekson eksperti i IT-së Marko Rakar.

“Crowd Strike Falcon” është një zgjidhje softuerike që përdoret zakonisht nga kompanitë e mëdha dhe nuk është e disponueshme për përdoruesit fundorë, ndaj janë pikërisht kompanitë e mëdha dhe ato që mbajnë sistemet e tyre në renë kompjuterike ato që mbrohen nga këto zgjidhje. Edhe pse zgjidhja e kësaj situate të veçantë dihet, kjo nuk do të thotë se problemi do të zgjidhet shpejt. Gjegjësisht, zgjidhja përfshin ndalimin manual të çdo serveri ose kompjuteri individual, hyrjen në “Safe Mode” për mirëmbajtje dhe fshirjen manuale të skedarëve të caktuar.

Procesi është relativisht i thjeshtë, por është plotësisht manual dhe duhet të bëhet në çdo kompjuter të prekur, që do të thotë se do të duhen ditë për të zgjidhur këtë problem.

Megjithatë, Rakar pret që shërbimet e para të fillojnë të kthehen relativisht shpejt. Në parim, situata të tilla mund të përsëriten, por vetëm në ato zgjidhje softuerike që për nga natyra e tyre kanë akses në të gjithë elementët e kompjuterit dhe sistemit operativ.

– Si rregull, këto janë ekskluzivisht sistemi operativ (i cili kontrollohet nga “Microsoft”) dhe zgjidhje të tilla anti-virus – përfundon Rakar.