Rezultatet e publikuara nga faqja e internetit Who? tregojnë se kompanitë mbledhin shumë më tepër të dhëna sesa është e nevojshme për funksionimin e produktit.
Pajisjet e përdorura çdo ditë, të tilla si altoparlantët inteligjentë, kamerat e dyerve, televizorët dhe madje edhe makinat larëse, po spiunojnë familjet, ka zbuluar hulumtimi.
Pajisjet standarde shtëpiake janë zbuluar se po “kapin” dhe ndajnë informacione private me kompanitë kryesore të teknologjisë si Google, Amazon, Facebook dhe TikTok. Kompanitë dhe partnerët e tyre të biznesit besohet se po përdorin informacionin për të synuar njerëzit me reklama në telefonat inteligjentë dhe pajisje të tjera, raporton Daily Mail.
Rezultatet e publikuara nga faqja e internetit Who? tregojnë se kompanitë mbledhin shumë më tepër të dhëna sesa është e nevojshme për funksionimin e produktit. Produktet e Google Nest, të cilat përfshijnë kamerat e sigurisë, altoparlantët inteligjentë, kamerat e ziles së derës, sistemet e kontrollit të ngrohjes, mbledhin një sasi të madhe informacioni rreth vendndodhjes së njerëzve që lidhen përmes telefonave inteligjentë duke përdorur sistemin operativ Android. Nga ana tjetër, të njëjtat produkte mbledhin dukshëm më pak informacion kur përdoruesit lidhen me to përmes Apple iPhone.
“Nuk dihet pse po mblidhen të dhëna shtesë. Megjithatë, biznesi kryesor i Google është reklamimi dhe marketingu, ndërsa Apple aktualisht fokusohet në shitjet e harduerit”, shpjegon hulumtimi. Ekspertët shikuan se çfarë informacioni kanë nevojë pajisjet për të krijuar llogari, cilat leje të dhënash kërkojnë aplikacionet e tyre dhe çfarë aktivitetesh ndjekin kompanitë e marketingut në produktet e njerëzve të tjerë. Altoparlantët inteligjentë duhet të dëgjojnë vetëm kur përdoruesit dëshirojnë, por nuk është gjithmonë kështu.
Për shembull, altoparlantët inteligjentë Bose ndajnë të dhënat e përdoruesit me Meta, kompaninë mëmë të Facebook. Kamerat inteligjente dhe zilet e dyerve Ezviz, të shitura nga shitësit kryesorë, përfshirë Argos, kishin softuerin më aktiv të gjurmimit. Kjo përfshinte ndarjen e informacionit me njësinë e biznesit të marketingut të TikTok, si dhe me Pangle, një platformë kryesore reklamimi video, Huawei, Google dhe Meta. Çdo markë e kamerës inteligjente dhe ziles së derës përdorte shërbimet e gjurmimit të Google, ndërsa Blink dhe Ring lidheshin me kompaninë mëmë Amazon.
Cilin? shpjegoni se veçoritë e spiunimit dhe gjurmimit aktivizohen automatikisht si parazgjedhje. Konsumatorët mund t’i çaktivizojnë ato, por kjo kërkon ndryshimin e cilësimeve dhe mund të shkaktojë që disa aspekte të pajisjes ose aplikacionit të mos funksionojnë më. Shumica e menyve të televizorëve inteligjentë janë plot me reklama, disa prej të cilave janë të personalizuara bazuar në të dhënat e përdoruesit. Sondazhi zbuloi se LG, Samsung dhe Sony marrin të dhënat nën butonin “pranoj të gjitha”.
Sipas anketës, LG kërkoi më shumë të dhëna nga të gjitha markat e makinave larëse, duke përfshirë emrin e klientit, datën e lindjes, emailin, librin e telefonit, vendndodhjen e saktë dhe numrin e telefonit. Hoover kërkoi kontaktet dhe numrat e telefonit të përdoruesve në pajisjet Android. Me Miele, gjurmimi i saktë i vendndodhjes aktivizohet si parazgjedhje dhe kërkon përdorimin e aplikacionit të tij.
Hulumtimet kanë treguar se të dhënat që njerëzit janë më të shqetësuar për t’u ndarë janë kontaktet e tyre në sfond dhe vendndodhja. Më pas ndiqni fotot, numrin e telefonit dhe vendndodhjen e saktë. Sipas Rregulloreve të Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR), kompanitë duhet të jenë transparente në lidhje me të dhënat që mbledhin dhe mënyrën se si përpunohen ato të dhëna. Të dhënat e mbledhura duhet gjithashtu të jenë relevante dhe të kufizuara në atë që është e nevojshme për të kryer përpunimin. Megjithatë, arsyet për marrjen e informacionit janë shpesh shumë të gjera, me kompanitë që pretendojnë se kanë “interesa legjitime”.
“Kompanitë nuk duhet të mbledhin më shumë të dhëna sesa u nevojiten për të ofruar shërbimin e ofruar, veçanërisht nëse informacionet e rëndësishme do të “varrosen” në terma afatgjatë dhe terma përdorimi. Zyra e Komisionerit të Informacionit duhet të marrë në konsideratë përditësimin e udhëzimeve të saj për të mbrojtur më mirë konsumatorët nga shpërndarja aksidentale e pjesëve të mëdha të të dhënave të tyre pa e kuptuar,” tha Rocchio Concha, drejtor i politikave në Who?. Prodhuesit pretenduan se ishin transparent me klientët në lidhje me përdorimin e të dhënave të tyre. Ata gjithashtu pohuan se të dhënat e mbledhura përdoren për të përmirësuar pajisjet dhe shërbimet.
“Google përputhet plotësisht me ligjet e zbatueshme të privatësisë dhe ofron transparencë për përdoruesit tanë në lidhje me të dhënat që mbledhim dhe mënyrën se si i përdorim ato,” tha Google.
Amazon tha se i dizajnon produktet e saj për të mbrojtur privatësinë dhe sigurinë e klientëve të saj dhe për t’u dhënë përdoruesve kontroll mbi përvojën e tyre.
“Ne kurrë nuk i shesim të dhënat e tyre personale dhe nuk ndalojmë kurrë së punuari për të mbrojtur të dhënat e tyre. Ne i përdorim të dhënat me përgjegjësi për të ofruar atë që klientët tanë presin: produkte që i duan dhe që janë gjithmonë në përmirësim”, përfundon Amazon.
