Shkeljet e Kompanisë X përfshijnë dizajnin mashtrues të “distinktit të saj blu” (distinktet blu të verifikimit të llogarisë), mungesën e transparencës në arkivin e saj të reklamave dhe dështimin për të siguruar akses në të dhënat publike për studiuesit, thuhet në deklaratë.
“Përdorimi i ‘distinktivit blu’ për ‘llogaritë e verifikuara’ i mashtron përdoruesit. Kjo shkel detyrimin sipas DSA-së që platformat duhet të ndalojnë praktikat mashtruese të dizajnit në shërbimet e tyre”, tha Komisioni Evropian.
Siç shpjegon ai, në Platformën X kushdo mund të paguajë për të marrë statusin “i verifikuar” pa qenë nevoja që kompania të verifikojë se kush qëndron pas llogarisë, duke e bërë të vështirë për përdoruesit të vlerësojnë vërtetësinë e llogarive dhe përmbajtjen me të cilën ato ndërveprojnë.
“Ky mashtrim i ekspozon përdoruesit ndaj mashtrimit, duke përfshirë vjedhjen e identitetit, si dhe formave të tjera të manipulimit nga aktorë keqdashës. Ndërsa DSA nuk kërkon verifikimin e përdoruesit, ai ndalon shprehimisht platformat të pretendojnë në mënyrë të rreme se përdoruesit janë verifikuar kur një verifikim i tillë nuk është kryer”, paralajmëroi Komisioni.
Sipas Komisionit Evropian, arkivi i reklamave të Kompanisë X nuk i përmbush kërkesat e DSA-së për transparencë dhe aksesueshmëri.
“Arkivat e reklamave të aksesueshme dhe të kërkueshme janë thelbësore për studiuesit dhe shoqërinë civile në zbulimin e mashtrimeve, kërcënimeve hibride, operacioneve të koordinuara të informacionit dhe reklamave të rreme”, thuhet në deklaratë.
X prezanton elementë dizajni dhe barriera aksesi, të tilla si vonesa të tepërta në përpunim, të cilat shihen si minimizim të qëllimit të arkivit të reklamave.
Arkivit i mungojnë gjithashtu informacione kyçe, të tilla si përmbajtja dhe tema e reklamës, si dhe subjekti juridik që ka paguar për të. Kjo, sipas deklaratës, e bën të vështirë për studiuesit dhe publikun që të shqyrtojnë në mënyrë të pavarur rreziqet e mundshme në reklamat online.
Komisioni zbuloi se X nuk po i përmbush detyrimet e tij sipas DSA-së në lidhje me ofrimin e aksesit në të dhënat publike në platformë për studiuesit.
Për shembull, kushtet e shërbimit të Kompanisë X u ndalojnë studiuesve të kualifikuar të hyjnë në mënyrë të pavarur në të dhënat publike, duke përfshirë edhe mbledhjen e të dhënave (grumbullimi i të dhënave është një teknikë e mbledhjes automatike të të dhënave nga faqet e internetit duke përdorur programe speciale).
Për më tepër, siç u tha, proceset për aksesin në të dhënat publike vendosin pengesa të panevojshme, duke dëmtuar në mënyrë efektive kërkimin mbi rrezikun sistemik në Bashkimin Evropian.
“Gjoba e vendosur sot u llogarit duke marrë parasysh natyrën e këtyre shkeljeve, seriozitetin e tyre në lidhje me numrin e përdoruesve të BE-së të prekur, si dhe kohëzgjatjen e tyre. Ky është vendimi i parë i mosrespektimit sipas DSA-së”, përfundoi deklarata.
X tani ka 60 ditë pune për të njoftuar Komisionin për masat specifike që planifikon të ndërmarrë për t’i dhënë fund shkeljes së Nenit 25(1) të DSA-së, i cili ka të bëjë me përdorimin mashtrues të kartave blu.
Për më tepër, X ka 90 ditë pune për të paraqitur një plan veprimi në Komision, i cili përcakton masat e nevojshme për të adresuar shkeljet e neneve 39 dhe 40(12) të DSA-së, të cilat lidhen me arkivin e reklamave dhe aksesin në të dhënat publike për studiuesit. Bordi i Shërbimeve Dixhitale do të ketë një muaj nga marrja e planit të veprimit të Kompanisë X për të shprehur mendimin e tij.
Komisioni do të ketë më pas një muaj tjetër për të marrë një vendim përfundimtar dhe për të vendosur një afat të arsyeshëm për zbatimin e tij.
Mosrespektimi i vendimit mund të rezultojë në penalitete periodike, thuhet në deklaratë, duke shtuar se Komisioni vazhdon të punojë me X “për të siguruar pajtueshmërinë me këtë vendim dhe DSA-në në përgjithësi”.
Si kujtesë, më 18 dhjetor 2023, Komisioni Evropian nisi një procedurë formale për të vlerësuar nëse X mund të ketë shkelur DSA-në në fushat që lidhen me shpërndarjen e përmbajtjes së paligjshme dhe efektivitetin e masave për të luftuar manipulimin e informacionit, për të cilat hetimi është duke vazhduar.
Këto praktika përfshinin gjithashtu përdorimin e dizajnit mashtrues, mungesën e transparencës në reklama dhe disponueshmërinë e pamjaftueshme të të dhënave për studiuesit, për të cilat Komisioni miratoi gjetjet paraprake më 12 korrik 2024 dhe lëshoi një vendim mospërputhjeje sot.
