Inteligjenca artificiale nuk lexon më vetëm mesazhet tuaja ose rekomandon video – ajo po mëson të njohë emocionet tuaja. Kamerat, aplikacionet dhe algoritmet mund të dallojnë nëse jeni të lumtur, të trishtuar apo nervozë vetëm nga shprehjet e fytyrës, zëri ose mesazhi juaj.
Kjo hap mundësi të mëdha – nga shërbimet e personalizuara deri te kujdesi më i mirë për shëndetin mendor – por edhe pyetje të mëdha në lidhje me privatësinë. Si po përdoren këto teknologji dhe çfarë mund të bëni për të mbrojtur “gjurmën” tuaj emocionale?
Këto teknologji tashmë përdoren në marketing, arsim dhe kujdes shëndetësor. Për shembull, aplikacionet e shëndetit mendor analizojnë mesazhet dhe tonin e zërit tuaj për të zbuluar simptomat e ankthit ose depresionit dhe për të ofruar këshilla të personalizuara. Në klasa, inteligjenca artificiale mund të monitorojë humorin e nxënësve dhe t’i ndihmojë mësuesit të përshtasin metodat e mësimdhënies me gjendjen emocionale të grupit.
Megjithatë, ky progres sjell edhe rreziqe. Inteligjenca artificiale mund të keqpërdoret për manipulim, diskriminim ose shkelje të privatësisë. Kjo është arsyeja pse është thelbësore të ketë rregullore dhe transparencë të rrepta, si dhe ndërgjegjësim individual se si emocionet tona përdoren nga teknologjia.
E ardhmja e inteligjencës artificiale “të ndjeshme” emocionalisht varet nga mënyra se si shoqëria balancon dobinë dhe sigurinë.
